Hola, ¿como podemos ayudarte?
[Pedidos y Envíos] ¿Cuánto tiempo tardan en llegar los productos que compré en Shopee?
Recibirás tu pedido en un plazo de 30 días hábiles. Este cálculo excluye días festivos y los días no laborables de nuestros socios logísticos. Es importante tener en cuenta que los pedidos con envío internacional pueden tardar más debido a procesos de aduana, condiciones climáticas desfavorables o días festivos adicionales en el país de destino.
¿De dónde vienen los productos de Shopee?
Shopee envía tus productos desde distintos puntos de origen de Asia, dependiendo del proveedor o fabricante. Además, muchos pedidos son enviados desde México a través de Shopee Veloz, lo que permite una entrega más rápida al ser gestionada localmente.
¿Cuáles son los operadores logísticos en México?
Trabajamos con socios logísticos confiables para garantizar que cada pedido llegue puntualmente a tus manos. Una vez que el vendedor envíe tu pedido, recibirás un código de rastreo para que puedas seguir el progreso de tu compra hasta su entrega.
